Veelgestelde vragen
Wat is de prijs van een lidmaatschap?
Een lidmaatschap heeft een looptijd van minimaal 12 maanden. Hierna kun je met een opzegtermijn van een maand je lidmaatschap annuleren in je eigen account. Een individueel lidmaatschap kost 99,95 per jaar inclusief btw. Dat is omgerekend 8,33 per maand. Wanneer je als school lid wordt, betaal je een vast bedrag van 225 per jaar. Dat is omgerekend 18,75 per maand. Het grote voordeel is dat je allen een account deelt voor een eerlijke prijs voor iedereen. Bij een grote groep met 4 of meer leden, dan kost een lidmaatschap 64,95 per lid per jaar. Je krijgt dan 35% korting.
Hoe kan ik betalen?
Betalen doe je makkelijk en snel met iDeal, Bancontact, Paypal of creditcard. Na een jaar vindt een automatische incasso plaats. Wil je liever middels een factuur betalen, neem dan contact op via [email protected]. Er wordt dan handmatig een passend account gemaakt, waarna de factuur betaald wordt. Bijvoorbeeld door je werkgever.
Kan ik ook vanuit België lid worden?
Ja, vanuit België kun je ook lid worden van De Spelles. Je kunt dan uw betaling voldoen via PayPal of BanContact. Wil je middels een factuur / bestelbon lid worden, neem dan even contact met ons op via [email protected]
Wordt mijn lidmaatschap automatisch verlengd?
Ja, na een jaar vindt een automatische incasso plaats waarna je lidmaatschap voor een jaar is verlengd. Heb je middels een factuur betaald, dan ontvang je twee weken van tevoren een factuur opgestuurd.
Hoe kan ik opzeggen?
Ondanks dat ik hoop dat je lid blijft, kun je na een jaar gemakkelijk maandelijks opzeggen. Je hebt een opzegtermijn van één maand. Je lidmaatschap stopzetten doe je door op je account te klikken en je abonnement te annuleren, maar ook een mail te sturen naar [email protected]. Dat werkt voor beide partijen het snelst.
Opzeggen doe je voor de 1e van iedere maand. Het resterende bedrag wordt netjes teruggestort. Als je bijvoorbeeld 25 april opzegt – en je abonnement is jaar eerder op 1 januari ingegaan – dan krijg je de maanden juni t/m december retour.
Mag ik de accounts delen?
Nee, een individueel account kun en mag je niet delen. Wil je meerdere leden koppelen aan één account, neem dan een schoollicentie. Hier geldt dat je iedereen van jouw school kan laten inloggen.
Voor wie is het lidmaatschap geschikt?
Het lidmaatschap van De Spelles is geschikt voor vakleerkrachten, leraren in het onderwijs, BSO-medewerkers, trainers van sportverenigingen of fitnessinstructeurs. Eigenlijk iedere lesgever die anderen met plezier wilt laten bewegen.
Voor welke leeftijd zijn de spellen geschikt?
Het spelaanbod is voor het overgrote deel geschikt voor de leeftijd van 6 jaar en ouder. De ervaringen leert dat ook volwassenen en ouderen de spellen van De Spelles spelen, maar dan in hun eigen tempo.
is elk spel ondersteund met een spelvideo?
Ja, bij elk spel vind je naar de beschrijving, een plattegrond, variaties ook een spelvideo. Zie lees je niet alleen wat de bedoeling is, je ziet het ook!
Mag ik de spelvideo’s downloaden of gebruiken?
Nee, alle video’s zijn eigendom van De Spelles en mogen niet gedownload of opgeslagen worden worden voor eigen gebruik. Als dit wel gebeurd, is dit in strijd om onze huisregels en zullen er passende maatregelen moeten worden genomen.
Kan ik mijn wachtwoord wijzigen?
Ja, je kunt altijd het wachtwoord in Mijn-account wijzigen. Ben je je wachtwoord vergeten? Klik bij het inlogscherm voor wachtwoord vergeten? Je krijgt een e-mail waarmee je je wachtwoord opnieuw in kunt stellen.
Hoe krijg ik de kortingscode van SportSpel.Shop
Direct na je aanmelding ontvang je een bericht met daarin de kortingscode van SportSpel.Shop. Het mooie is dat deze altijd geldig blijft!
Hoe ontvang ik De Spelles Spelkaarten?
Na je aanmelding worden De Spelles Spelkaarten naar je verzonden. Het adres wat De Spelles gebruikt, is het adres dat je in je account hebt aangepast. Wil je een ander adres opgeven? Stuur dan een mail naar [email protected]